REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO VERSSEN.PL

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy Carl Verssen, dostępny pod adresem internetowym https://verssen.pl, prowadzony jest przez Roberta Kaługę i Dariusza Stępniewskiego prowadzących działalność gospodarczą pod nazwą Verssen Sp.j., wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m. Radom Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000111172.

  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§ 2. DEFINICJE

  1. Konsument, czyli osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  2. Sprzedawca, czyli Verssen Sp.j., wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m. Radom Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000111172.

  3. Klient, czyli każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.

  4. Przedsiębiorca, czyli osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.

  5. Sklep, czyli sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://verssen.pl

  6. Umowa zawarta na odległość, czyli umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznem wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.

  7. Regulamin, czyli niniejszy regulamin Sklepu.

  8. Zamówienie, czyli oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.

  9. Formularz zamówienia, czyli interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.

  10. Koszyk, czyli element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.

  11. Produkt lub Towar, czyli dostępna w Sklepie rzecz ruchoma lub usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

  12. Umowa Sprzedaży, czyli umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też, stosownie do cech Produktu, umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło.

§ 3. KONTAKT ZE SKLEPEM

  1. Adres Sprzedawcy: ul. Młodzianowska 98, 26-600 Radom.

  2. Adres e-mail Sprzedawcy: verssen@verssen.pl (oraz pomocniczo: sklep@verssen.pl).

  3. Numery telefonu Sprzedawcy: +48 600 464 364 oraz +48 604 448 429 (pomocniczo: +48 885 063 333).

  4. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: Bank Zachodni WBK S.A. 40 1090 2688 0000 0001 1177 4837.

  5. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.

  6. Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach od poniedziałku do piątku: 08.00 do 16.00.

§ 4. WYMAGANIA TECHNICZNE

  1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:

    • urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Firefox, Chrome, Opera, Safari i inne,

    • aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),

    • włączona obsługa plików cookies.

§ 5. INFORMACJE OGÓLNE

  1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.

  2. Przeglądanie asortymentu Sklepu oraz składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest poprzez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia. Sklep nie oferuje możliwości rejestracji i zakładania kont użytkowników.

  3. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto, ponieważ uwzględniają podatek VAT.

  4. Na końcową, ostateczną kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe), o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.

  5. Gdy charakter przedmiotu Umowy nie pozwala, rozsądnie oceniając, na wcześniejsze obliczenie wysokości końcowej ceny, informacja o sposobie, w jaki cena będzie obliczana, a także o opłatach za transport, dostarczenie, usługi pocztowe oraz o innych kosztach, będzie podana w Sklepie w opisie Produktu.

§ 6. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIENIA

  1. W celu złożenia Zamówienia należy:

    • wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” lub równoznaczny,

    • wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu,

    • podać aktualny adres e-mail oraz numer telefonu komórkowego w celu umożliwienia kontaktu i realizacji dostawy,

    • wybrać rodzaj przesyłki, czyli sposób dostarczenia Produktu,

    • wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia,

    • kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę” lub kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę” oraz potwierdzić zamówienie, klikając w link przesłany w wiadomości e-mail,

    • wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie, z zastrzeżeniem § 8 ust. 3.

§ 7. OFEROWANE METODY DOSTAWY ORAZ PŁATNOŚCI

  1. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu:

    • Przesyłka do paczkomatów InPost,

    • Przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa,

    • Przesyłka pocztowa, przesyłka pocztowa pobraniowa,

    • Odbiór osobisty dostępny pod adresem: ul. Młodzianowska 98, 26-600 Radom. Odbiór osobisty Produktu przez Klienta jest bezpłatny.

  2. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

    • Płatność przy odbiorze,

    • Płatność za pobraniem,

    • Płatność przelewem na konto Sprzedawcy,

    • Płatności elektroniczne za pośrednictwem systemu PayNow,

    • Płatność kartą płatniczą. Wszystkie dostępne formy płatności kartą w Sklepie to: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.

  3. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod płatności znajdują się na stronach Sklepu.

§ 8. WYKONANIE UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z § 6 Regulaminu.

  2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

  3. W zależności od wyboru sposobu płatności, Klient zobowiązany jest do zapłaty w następujący sposób:

    • W przypadku płatności przelewem, płatności elektronicznych PayNow albo płatności kartą płatniczą, Klient powinien zapłacić za Towar wraz z kosztami dostawy w terminie 10 dni roboczych od chwili zawarcia umowy sprzedaży. Po tym terminie oferta Sprzedawcy nie jest wiążąca i zamówienie zostanie anulowane. Istnieje możliwość przedłużenia terminu zapłaty poprzez uzgodnienie ze Sprzedawcą.

    • W przypadku płatności za pobraniem przy odbiorze przesyłki, Klient obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki od kuriera.

    • W przypadku płatności gotówką przy odbiorze osobistym przesyłki, Klient obowiązany jest dokonać płatności przy odbiorze przesyłki w terminie 7 dni od dnia otrzymania informacji o gotowości przesyłki do odbioru.

  4. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób:

    • W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą, od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

    • W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności za pobraniem, od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

  5. Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy inny niż odbiór osobisty, Produkt zostanie wysłany przez Sprzedawcę w terminie wskazanym w jego opisie, w sposób wybrany przez Klienta podczas składania Zamówienia. Całkowity czas realizacji zamówienia, wraz z dostawą, wynosi od 2 do 14 dni roboczych, jeśli produkt znajduje się na magazynie. W innych przypadkach prosimy o kontakt z naszym sklepem. W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin.

  6. W przypadku wyboru przez Klienta odbioru osobistego Produktu, Produkt będzie gotowy do odbioru przez Klienta w terminie wskazanym w opisie Produktu. O gotowości Produktu do odbioru Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez Sprzedawcę poprzez przesłanie stosownej wiadomości e-mail.

  7. Dostawa Produktu odbywa się na terenie Polski oraz Unii Europejskiej.

  8. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy są elastyczne i są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży. Przy zamówieniu powyżej 100 zł dostawa realizowana jest GRATIS.

  9. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

§ 9. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

  1. Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży Towarów zakupionych u Sprzedawcy bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w terminie 30 dni, licząc od dnia wydania Towaru, to jest od dnia od objęcia rzeczy w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

  2. W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin powyższy biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części.

  3. Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy. Odstępując od umowy sprzedaży Towaru Konsument może posłużyć się formularzem odstąpienia od umowy dostępnym na stronie Sklepu, jednak nie jest to obowiązkowe.

  4. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:

    • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,

    • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,

    • w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,

    • o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.

  5. W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument zobowiązany jest do niezwłocznego zwrotu Towaru na adres: VERSSEN Sp.J. SKLEP INTERNETOWY, ul. Młodzianowska 98, 26-600 RADOM, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. W przypadku odsyłania zwracanego Towaru, Sprzedawca zaleca dopisanie na przesyłce informacji „ZWROT”.

  6. Konsument może wysłać zwracany Towar do Sprzedawcy poprzez firmę kurierską wskazaną przez Sprzedawcę (DPD), w tym celu Konsument powinien skontaktować się uprzednio ze Sprzedawcą. Wysłanie zwracanego Towaru za pośrednictwem kuriera wskazanego przez Sprzedawcę na zlecenie Konsumenta możliwe jest tylko na terenie Polski. Ponoszony przez Konsumenta koszt wysłania zwracanego Towaru do Sprzedawcy wynosi w takim przypadku 20 zł.

  7. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru zgodnie z cennikiem przewoźnika, przy pomocy którego Konsument dostarcza zwracany Towar do Sprzedawcy, to jest Konsument odsyła Towar do Sprzedawcy na własny koszt, który nie podlega zwrotowi.

  8. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

  9. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru do Konsumenta (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu przez Konsumenta prawa odstąpienia od umowy.

  10. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, ale może wstrzymać się ze zwrotem tych płatności do czasu otrzymania Towaru lub do czasu dostarczenia Sprzedawcy dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Zwrot płatności jest dokonywany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jaki został przez Konsumenta użyty w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie Konsument zgodził się na inne rozwiązanie.

§ 10. REKLAMACJA I GWARANCJA (RĘKOJMIA)

  1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta za wady fizyczne lub prawne zakupionego Towaru (rękojmia), na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym, w szczególności w przepisach art. 556 oraz art. 556(1) do 556(3) KC.

  2. Reklamacja może być złożona pisemnie listem na adres: VERSSEN Sp.J. SKLEP INTERNETOWY, ul. Młodzianowska 98, 26-600 RADOM lub za pomocą poczty e-mail: verssen@verssen.pl.

  3. Przed złożeniem reklamacji zalecane jest skontaktowanie się ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie, pomoże to w sprawniejszym rozpatrzeniu reklamacji.

  4. Składając reklamację Sprzedawca zaleca podanie danych kontaktowych Klienta, dokładne opisanie przyczyn reklamacji i żądań wobec Sprzedawcy, a także dołączenie dokumentu sprzedaży bądź jego kserokopii. Reklamacje złożone przez Klienta niebędącego Konsumentem, bez załączonego dokumentu sprzedaży, nie będą rozpatrywane.

  5. W razie konieczności uzupełnienia ewentualnych braków reklamacji, Sprzedawca niezwłocznie skontaktuje się z Klientem. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć rzecz wadliwą na adres wskazany w ust. 2 niniejszego paragrafu, najlepiej z dopiskiem „REKLAMACJA”.

  6. W celu usprawnienia procesu reklamacji Klient może także postąpić zgodnie z poniższymi wskazówkami: Klient może wypełnić formularz reklamacyjny dostępny na stronie i wysłać go poprzez e-mail: verssen@verssen.pl, a następnie w ciągu 2 dni roboczych oczekiwać kontaktu od Sprzedawcy. Jeśli Klient zdecydował się na wysłanie Towaru poprzez firmę kurierską wskazaną przez Sprzedawcę, w ciągu 3 dni roboczych należy oczekiwać na kontakt od kuriera. Wysłanie Towaru za pośrednictwem kuriera wskazanego przez Sprzedawcę możliwe jest tylko na terenie Polski.

  7. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.

  8. W procedurze reklamacji Sprzedawca nie przewiduje możliwości pozasądowego rozstrzygnięcia sporu.

  9. Klient może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji. Uprawnienia z tytułu rękojmi nie ograniczają uprawnień wynikających z gwarancji udzielonej przez gwaranta, o ile takowy dokument zostanie do Towaru dołączony. Sposób realizacji gwarancji jest ustalony przez gwaranta w dokumencie gwarancyjnym. Termin gwarancji wynosi dwa lata od dnia wydania Towaru Klientowi, chyba że dokument gwarancyjny stwierdza inaczej.

§ 11. REKLAMACJE W ZAKRESIE ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

  1. Klient może zgłaszać Sprzedawcy reklamacje w związku z funkcjonowaniem Sklepu i korzystaniem z Usług elektronicznych (np. działania interaktywnego formularza zamówienia). Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres: Verssen Sp.J., ul. Młodzianowska 98, 26-600 Radom, lub na adres poczty elektronicznej: verssen@verssen.pl.

  2. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i opis zaistniałego problemu.

  3. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona. W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie w terminie 7 dni od daty otrzymania wezwania przez Klienta.

§ 12. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

  1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

  2. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

    • Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu.

    • Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego.

    • Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc, korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.

§ 13. DANE OSOBOWE W SKLEPIE INTERNETOWYM

  1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę, także w celu marketingowym.

  3. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:

    • W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.

    • W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym (w tym PayNow).

  4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, a także żądania ich usunięcia.

  5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

§ 14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw, w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje na stronie głównej Sklepu z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.

  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.

  4. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Bezpieczne Zakupy

Twoje transakcje są w pełni szyfrowane i chronione. Wybierz dogodną dla siebie, sprawdzoną metodę płatności.

Bezpłatna Dostawa

Każde zamówienie realizujemy z dbałością o najmniejszy detal. Ciesz się darmową wysyłką na terenie całego kraju.

Komfortowy Zwrot

Przymierz spokojnie w domu. Masz 14 dni na podjęcie decyzji, a proces zwrotu kurierskiego jest prosty i intuicyjny.

Lokalne Rzemiosło

Każdy produkt Carl Verssen powstaje w Polsce. Wybierając nas, wspierasz tradycyjne, krajowe krawiectwo.

Koszyk
Przewijanie do góry